Olá pessoal –
Conforme o Project for the web vai progredindo, vou também me aprofundando no estudo da Power
Platform e seus componentes, para estar apto a trabalhar no desenvolvimento de
soluções personalizadas para os clientes com os quais trabalho. Dessa maneira, na
medida em que vou descobrindo e aprendendo coisas novas, a ideia é ir trazendo
novos conteúdos aqui no blog e também no meu canal no YouTube a respeito da Power
Platform, não ficando apenas restrito ao ecosistema PPM.
Hoje vou explorar um tópico interessante: como
obter informações de campos baseados em pesquisa no Power Automate. O cenário é
o seguinte:
Repare como as informações do requisitante e da
área de suporte são disponibilizadas em formato de código (Id). Isso acontece devido
ao fato de que tanto requisitante quanto área de suporte não residem na tabela Tickets
(de onde o flow está capturando as informações), mas sim nas tabelas User
e Support Area.
Como obter dados de colunas do tipo pesquisa no power
automate?
Então, como resolver o problema e exibir as informações
esperadas na notificação que é enviada por e-mail?
Para isso é preciso configurar o flow com algumas
ações adicionais. Em primeiro lugar, vale a pena iniciar uma nova variável para
armazenar o nome de exibição do requisitante. Em seguida, é preciso adicionar
uma ação nativa do Dataverse (List Rows) para obter os dados da tabela Users,
filtrando o registro que corresponder ao Id do solicitante. Assim, na área de
filtro da ação, é preciso adicionar a seguinte condição:
Através dessa abordagem, o Id exclusivo do requisitante, capturado na tabela Tickets, será utilizado como parâmetro de filtro para obter o registro correspondente na tabela Users. Em seguida bastará armazenar a informação na variável iniciada anteriormente para que seja então possível utilizá-la no envio da notificação:
Com isso, quando um novo ticket for submetido e a notificação for disparada, as informações do requisitante serão apresentadas conforme esperado:
Agora basta repetir o mesmo procedimento para obter
as informações da área de suporte... porém, é importante destacar que é preciso
observar atentamente o banco de dados para descobrir o nome correto da tabela e
também do campo por ela armazenado, o qual será utilizado como parâmetro de filtro.
No caso do meu ambiente, os parâmetros são: